FAQ・美鈴 温泉キャンプ場

2023年8月26日更新

美鈴温泉オートキャンプ場をご利用の際は、

禁止事項・マナー・ルールは必ず目を通してください !

【ご利用にあたり】

【予約無しで行っても大丈夫ですか?】

美鈴 温泉キャンプ場は防犯対策などの理由で予約が必要です。

お手数ですが専用予約サイトにてご予約願います。

お出で頂いた時、空きサイトがあった場合でも、こちらの予約サイトで手続きをお願い致します。


感染症対策で受付は非対面、到着されてもカメラによる認証でフロントに来て頂く手間を省くようにしています。

またフロントで受付対応させて頂いたり電話で対応させて頂くと、こちらの不慣れなスタッフが対応させて頂いた際、内容などの聞き間違いや説明不足などでブッキングや何らかのトラブルが発生したりする可能性もあるため、これらの対策で予約必須かつネット予約で一元化させて頂いております。


ご面倒をおかけいたしますが当日であっても空き状況など確認できる専用ネット予約サイトよりご予約してご利用下さい。

【サイトは区割りしているとありますが詳細は?

ご予約時はこちらのサイト図よりご希望のサイトを選択してください。

クラスA、バスコンはA-1が出入り・取り回しが楽だと思います。

テレビっ子なキャンパーさんはA-6〜A-10の並びがいいと思います。

【キャンプ場・利用料金の決済・会計方法は?】

利用料の決済方法はサイト予約の専用サイトでご予約時にセットで決済頂く仕様です。

サイトのご予約と同時に決済手続きをお願い致します。

サイトのご予約はネット、決済はキャンプ場フロントという決済方法は取っておりません。


?オプションの温泉のご利用、焚き火用の薪はご利用時にフロントで現金決済できます。

【利用料金に含まれるものと、オプション料金が必要なものは何ですか?

利用料金に含まれるもの サイト利用、AC電源(15A専用電源)、Wi-Fi


オプションとなるもの  温泉、お食事、薪、スエーデントーチ(準備中)、ごみ処理等

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温泉 1回利用券・大人 500円 小人300(小学生以下)

   貸切温泉 人数分の温泉券+貸切温泉利用料 詳細はこちら


食事 美鈴荘本館ダイニング 予約必要  夕食 

   メニュー、料金などは美鈴荘サイトまたは予約時にお問い合わせ下さい。

   姉妹店「irodori」  ??予約不要  朝食・夕食・軽食・喫茶 

   時間、メニュー、料金等はirodoriのサイトでご確認ください。


薪  ナラ、白樺、カラ松をご用意、スエーデントーチも取り揃え中 ※薪はすべて乗鞍高原産です


ゴミ 20Lの専用ゴミ袋 各500円、4種類 ?燃えるゴミ・生ゴミ ?瓶 ?缶 ?ペットボトル

【炭や薪の販売は?

薪はカラマツ・ナラの販売。炭は販売しておりません。

薪 カラマツ 500円、ナラ 1,000円 スエーデントーチ(要予約・金額はサイズ別2,000)

温泉ご利用時のついで等で本館に立ち寄る際、本館フロントにてご依頼下さい。

また薪ラックの並びの2台の白いトレーラーに人がいたら、そちらでも対応できます。


薪を購入される方限定となりますが、焚き火台は重たくて荷物になるので持って行けない。

 またキャンプの醍醐味の焚き火をしてみたけど焚き火台を持っていない、経験が無い方へ。

 定番「スノピ」、珍し「Coleman」、更に稀なミニオフ用?な焚き火台をお貸ししております。

 台数に限りがあるので先着順となりますが、ご希望の場合は予約時にお知らせ下さい。

【手ぶらで行ってキャンプできますか?

薪購入者向け焚き火台の無料貸し出し(34)のご用意がある程度で、

キャンプ用品のレンタルは行っておりません。

そのため、手ぶらでお越し頂いてキャンプというのはできません。


ただ、美鈴荘ではキャンプ気分体験ができるトレーラー宿泊プランがあります。

お食事や温泉利用など旅館宿泊者と同じサービスがあって宿泊は旅館客室ではなく、キャンプ場に設置しているキャンピング・トレーラーに宿泊して頂くというもの。2024シーズンに向けて準備中!

【キャンプですが「上げ膳据え膳」はできますか?

キャンプ場の本館、美鈴荘のダイニングで夕飯OK ! ※予約が必要です。


姉妹店 「 irodori 」で朝食・夕食 OK ! 予約不要

キャンプだから「キャンプめし」それはそれで鉄板ですか、キャンプだけど、たまには夕飯を「上げ膳・据え膳」というキャンプのがあっても !!?

旅館併設キャンプ場ならでは ! そのひとつが美鈴荘のダイニングで夕飯 !

予約が必要ですが旅館には泊まらないけど夕飯は旅館、時にはそんなは機会があってもいいですよね !


美鈴荘の姉妹店、美鈴荘の向かいにB & B・レストラン「irodori」がオープン !

 irodoriは朝食、夕食でご利用いただけます。予約不要なのでお気軽にご利用下さい。

【自分はキャンプがしたいが家族は旅館に泊まるというのはありですか?

本人は趣味のキャンプ、ご家族はのんびり旅館に泊まる・・・

美鈴 温泉オートキャンプ場なら、そんなスタイルもありです !

また美鈴荘ではキャンピング・トレーラー宿泊プランをご用意しております。

?テントではなく、旅館客室でもなく、キャンプ場にあるキャンピングトレーラーに宿泊して頂くもの


美鈴 温泉キャンプ場は温泉旅館が併設したキャンプ場。なのでこんなご家族の利用法OKです !

本人は趣味のキャンプで大自然と戯れて満喫 !ご家族は旅館でのんびりそれを眺めている。

そんなキャンプがあってもいいですよね !


キャンプ場はまだ周知されていないので、満杯になることは希かと思いますが、美鈴荘は時期により満室になる日があります。キャンプ場+旅館客室宿泊のご利用はお早めに予約を !

【キャンプ場で貸切イベントはできますか?

2022年夏開業以来、数件のイベントでご利用頂いておりますが、貸し切り利用できます !

イベント開催については条件などがあるためこちらからの確認事項等があり即答ができません。

お返事まで少し時間が必要となりますので、時間に余裕を持ってこちらにお問い合わせください。

【宅配でキャンブ場に荷物を送れますか?

キャンプ場宛で宅急便は荷物を届けてくれます。必ず旅館ではなくキャンプ場宛と明記

ただ都会と異なり配送センターから遠かったり取り扱い数量の関係で細かい時間指定はできません。


キャンプ場エリアを配達する時間帯がおおよそ決まっているので、当日、配達担当におおよその配達時間を確認して待機してください。

(交通事情、天候に左右されることがありますが、乗鞍高原は一日2回、宅配が巡ってきます)


どうしても「◯時」に手に入れたいという場合は少し手間と時間がかかりますが、最寄りのコンビニ・セブンイレブン「波田赤松店」で取り置きしてもらえば、キャンプ場から小一時間かかりますが確実に荷物を受け取れます。

★ご注意★ 宅配の届け先で旅館・美鈴荘宛にはしないで下さい。

      責任持って管理できないのでご承知ください。

【通年営業とありますがほんとに厳寒期にも利用できるのですか?

北アルプスの高原エリアの多くのキャンプ場は冬季閉鎖していますが、美鈴 温泉キャンプ場は冬季もご利用頂けます。地域の除雪を担っている美鈴荘スタッフでサイトの除雪はお手の物です。

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★ご注意★ 除雪は抜かりありませんが、冬季の路面は降雪してなくても凍結しています。

      雪がなくても、また一見ドライに見えてもアイスバーンということもあります。

      冬季はスタッドレス・タイヤ必須です。

      それも履きつぶしではなくしっかりしたスタッドレス・タイヤでお越しください。


冬季気温の目安、寒気団襲来するとマイナス20くらいまで下がります。

標高1400mの厳寒地であることを承知され、十分な対策を講じてご利用ください。

標高約1400mはダテではなく運が良ければダイヤモンドダストが見られる気温まで下がります。

天気予報でよく「上空1500mに寒気云々・・・」とお天気お姉さんが話してる、ほぼその標高です !

ゼィーゼル車は寒冷地用の軽油でないと現地で燃料が凍るのでご注意 !

【キャンプ場ご利用あれこれ】

【チェックインとチェックアウト時間】

チェックインは13時以降、チェックアウトは正午迄

夜間の入場について・美鈴温泉オートキャンプ場は隣接林間に観光施設、別荘が点在していたり、場内にはテント泊されているオートキャンパー、バイクキャンパーの方もいらっしゃいますので、場内の安全確保のため20時から翌朝7時までの間のチェックインは禁止させて頂きます。


?ご予約サイト及び隣接サイトが空いている場合は多少・1時間程度のアーリーチェックイン可


隣接サイトが連泊で利用されている場合は安全対策上のこともありますのでチェックイン時間は厳守願います。


次の予約の方の到着が遅い場合は、多少遅めの1時間程度のレイトチェックアウト可

但し予約者が到着されたら直ちにサイトを開けられるようにしておいてください

(無人放置にはしないでください)


キャンプ場への出入り及びサイト内では小さなお子様やペットがいる場合があるので安全速度・徐行厳守してください。

【キャンプ場の位置関係はこちらです】

トイレの場所、洗い物をする流し台の位置、温泉へ行くルート、フロントの場所など、サイトにいると見えない場所にあったりするので、それぞれの場所の確認はこちらのイメージを参照ください。

【温泉キャンプ場とありますが温泉は24時間利用できますか?温泉の詳細はこちら

キャンプ場ご利用のお客様のご利用時間は24時間ではありません。

防犯上、キャンパーのご利用はフロントが閉まる22時迄(受付は21時迄)となります

(朝は5時半からご利用いただけます)

?旅館のフロント業務が22時迄なので温泉のご利用も22時迄(受付は21)です。

温泉清掃の時間も温泉利用はできません。

午前 ??5:3010:00 (受付??9時迄)

午後 15:0022:00 (受付21時迄)


温泉の利用料 大人 500円 小人300円 ※小人は小学生以下です

【キャンプ場利用者も美鈴荘の貸し切り温泉は利用できますか?温泉の詳細

美鈴荘の貸切温泉棟はキャンパーの方もOK !

美鈴荘には内湯と露天風呂がセットになった別棟の貸切温泉棟があります。

この貸切温泉はキャンプ場利用者でもご利用いただけます。


ご利用料金 人数分の温泉券 + 1,650円・30分の貸切料金(45分、60分コースも選択可)


予約制になっているので受付時間内に電話 0263-93-2330、または美鈴荘フロントで直接予約してご利用ください。

【ゴミの取り扱いについて】

キャンプ場は中部山岳国立公園内にあります。ゴミはできだけ出さない。またできれば、持ち帰って頂きたいです。ただ連泊される方、また車のスペースとかの事情で持ち帰れない場合、有料となりますが、ゴミ袋を販売させて頂き、それに分別して入れて頂ければ処分します。

ゴミ袋は美鈴荘フロントで販売

4種類、20L/500円。?生ゴミ=燃えるゴミ、?空き瓶、?空き缶、?ペットボトル

ゴミは美鈴荘・本館玄関横で引き取らせて頂いております。

お手数ですがお風呂利用時のついで、またはチェックアウト時にお待ち下さい。

【テレビっ子なんですがテレビは見られますか?

サイトをご利用のお客様の声から、地デジ、BSCSの受信可、テレビ視聴できるとのことです。

ただサイト最奥は林に隣接し樹木・枝葉によりパラボラアンテナで受信できないことがあるかも。

なのでテレビっ子な方はサイト枠図を参照して、できるだけ出入り口近くのサイトをご予約ください。

【地デジ】アンテナの方向は原則「東」・松本方面へ。反射波でもけっこう電波が拾えてテレビが映っています。アンテナの向きを回していろいろ試してご利用ください。

BS & CS】南側と西側が林なので、緑が濃くなる時期は、サイトの最奥部分は映らない・写りが悪くなることがあります。

【病院・薬局・買い物・ガソリンスタンド・ATM情報】

急病人・けが人が出た時の病院

手に負えないと思ったら迷わず直ちに「119

自分の車で連れて行ける怪我なら救急対応・松本市立病院(救急総合診療科)0263-92-3027

(キャンプ場から約29km、山岳路なので約45分程度かかります)

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キャンプ場は病院・薬局が近くにありません。救急車も時間がかかります。

大怪我をしたら、また病気の症状が大変そうだったら、迷わず直ちに119 !


持病が有る方、服用、塗布薬などを使用されている方はキャンプに来られる際は薬をお忘れなく !


救急車は山間部の乗鞍高原から比較的近いところ(18km)から来てくれますが、到着までの時間、最寄りの病院まで山岳路で1時間かかりますので、手に負えなさそうな怪我や状態だと判断したら迷わず直ちに救急車を呼んでください。


119」に電話して救急救命が必要・命に関わると判断されたらドクターヘリが来てくれます。

なので循環器疾患などの命に関わる持病が有る方の通報は119にできるだけしっかり伝えて下さい。


救急車はキャンプ場から約18kmの安曇出張所から来ます。

最寄りの救急病院はキャンプ場から約29kmの「松本市立病院」(旧波田病院)


蜂刺され・蛇噛まれ等は乗鞍診療所(0263-93-2433)で対処できる曜日もありますので、

こういう怪我の場合は、診療所にも電話してみて下さい。

蜂刺されは、刺された蜂によりアナフィラキシーショックを起こすことがあります。

そういったことも本人や家族が承知していたら、できるだけ正確に医療従事者に伝えて下さい。

AEDの設置場所】

AEDマップ掲載施設 乗鞍観光センター・2分・1.4kmJA支所(最寄りのATM) キャンプ場から5

乗鞍高原内のAED設置施設は商用店舗なので、夜間は無人となり対応できないのでご注意ください。

(それぞれの施設スタッフが緊急対応してくれる場合もあるので、119通報後、直ちに美鈴荘フロントで支援依頼してください)


乗鞍高原内でAED検索で表示された施設

?乗鞍観光センター  キャンプ場→美鈴荘交差点・左折→約1kmで乗鞍観光センター

?JAあづみ大野川支所 キャンプ場→美鈴荘交差点・右折→約2kmJAあづみ大野川支所

?レストラン・シヨン キャンプ場→いがやレクレーションランド・センター施設

【薬局薬店】

松本方面 アメリカンドラッグ・通称「アメドラ」がキャンプ場から約31kmにあります

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大きめの薬局は「アメリカンドラッグ松本波田店」がキャンプ場から1時間弱・約31kmR158道路沿いにあります。

一般的な売薬、健康ドリンク、スポーツドリンク等はこちらが品揃え豊富です。

駐車場も広いので大型キャンピングカーでも進入容易です !

高山方面 調査中

【最寄りのATM 観光施設によって決済が現金に限られる施設がまだまだあります。

キャンプ場から約1.8kmJAあづみ大野川支所にATMがあります。

ATM利用時間 9:00 18:00 ※24時間営業ではないのでご注意ください

こちらのATMのある支所は道路沿いに大型キャンピングカーもATM操作程度の短時間なら停められるスペースが道路脇にあります。

【最寄りのスーパー】

SUVやマイクロバスサイズまでなら、少し回り道で買い物できますが、それ以上大きいとほとんどのスーパーの立ち寄りは厳しいです(乗鞍にもスーパーがあるのですが、品揃えが豊富ではありません)


そういった理由から松本、高山の街中のスーパーで買い物されてご来場されることをお勧めします。

SUVやマイクロバスくらいまでの車両サイズでしたら、少し回り道になりますが、松本方面でしたら波田駅に隣接した「デリシア・波田駅前店(キャンプ場から約30km)」が最寄りです。

高山方面は済みません、只今調査中。

スーパーの多くは広めの駐車場があるのですが、多くのスーパーは車止めがあったりします。

大型サイズのキャンピングカーだと車止めとかの関係で駐車できるスーパーは少ないです。

【最寄りのガソリンスタンド】

給油はご安心下さい、近くにあります ! 

キャンプ場から約1.7kmENEOSのガソリンスタンドがあります(JA-SS)

但し営業時間は8:3017:30 24時間営業ではありません。 

また年中無休ではなく月曜と水曜定休です。 営業曜日・営業時間にご注意 !

【最寄りのコンビニ】

コンビニは近くにありません。最寄りでも小一時間かかります。

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松本IC方面からは大型車利用可の数件のコンビニがR158沿線にありキャンプ場最寄りは新島々駅近くのセブンイレブン(波田赤松店、キャンプ場から約26km)

高山IC方面から県道89(R41)のセブンイレブン(高山下切町店、キャンプ場から約60km)

R158合流してすぐにローソン(高山丹生川町店・キャンプ場から約54km)があります。


表示させてある距離で判断するとそれほど遠くなさそうですが、最寄りのコンビニに行くにはR158・山岳路走行のため片道小一時間かかります。ご来場の際、山岳路に入る前に、できるだけ必要なものはコンビニ経由、場合によりホームセンター等で買い物されてキャンプ場に向かってください。

【注意事項】

【生ゴミの管理にご注意願います・野生生物がいます】

乗鞍高原は多くの野生生物がいます。深夜寝静まった頃、食べ物のゴミ等をごみ袋などに入れて車外に置いておくと、野生生物があさりに来て食い散らかされることがあります。

ゴミ袋・ゴミ箱は車内に入れるか、車外に置いておく場合は蓋付き、蓋がないゴミ袋・ゴミ箱は何かで蓋をして食い散らかしされないようにしてください。

【ペット同伴大歓迎 ! ただペットが苦手な方もいますのでマナーと配慮をお願いします】

ペット同伴はOKです。但し吠えるペットは他の方にとって大迷惑。静かにさせられない場合は退場していただきますので徹底してください。

またペットにとって愛情表現でも人により甘噛、飛びかかられたりすることに強いストレスを感じ方がいますので、そういった行為も管理願います。

またリードは必ず装着してください。フンの始末も飼い主の責任で処理してください。

【★★★ 禁止事項 ★★★】

【キャンプ場内は徐行厳守 !

キャンプ場内での走行はどんなに急いでいても徐行厳守、急発進・急加速厳禁 !

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キャンプ場内には小さなお子様、ペットもお客様と一緒にいることがあります。

車両の移動は周囲の安全を確認し必ず徐行してください。

また、見落としされがちなタープやサファリテントのベグ十分にも十分注意してください。

【車のエンジンは必要最小限、暖気運転はサイト外】

車のエンジンは移動時など必要な時以外、暖機運転等で始動させないで下さい。

?騒音対策として車のエンジンはサイトへの出入り、車の移動以外、暖機運転などで始動禁止。

全サイトAC電源がありますので、発電機能車両であってもエンジン発電は使用しないで下さい。

【発電機の使用禁止】

全サイトにそれぞれ専用の電源ボックスを設置して15A電源をご利用頂けます。

また隣接林間に宿泊施設、別荘などがあるため発電機の使用を禁止しています。


【打ち上げ花火・爆音花火禁止】

周囲は林間・別荘地があります。火災の恐れがある打ち上げ花火は禁止。

同様に周囲の迷惑となりますので爆音花火も禁止。

最近、打ち上げ花火が花火セットに含まれているものがありますが、キャンプ場周辺は林間で観光施設や別荘地とも隣接しています。火災の危険や騒音は周囲の迷惑となりますのでこれらの花火は禁止。

キャンプ場内では風に注意しながら手持ちの花火を楽しまれてください。

【大声での会話・音響装置の大音量再生禁止】

大声での会話、音響機器でボリューム上げての再生、どちらも他の方の迷惑なので止めてください。

?日中でもしかりですが、特に夜間は音が響きますので会話の音量は下げてください。

音楽がお好きな方で大音量で音楽再生される方がおりますが、ご自慢の音響装置でいい音であっても

他の方には不快な雑音でしかないので、周囲に迷惑にならない音量にしてお楽しみ下さい。

【飛行小型無人機・ドローン飛行禁止】

サイトを含む美鈴荘敷地全域ドローン飛行は禁止(美鈴荘スタッフ同伴で許可を得た場合を除く)

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貸切イベント等で美鈴荘・美鈴温泉キャンプ場の許可を得て施設スタッフが安全補助員を務める場合を除き、航空法対象の100g以上のドローン及び、100g未満のトイドローンを含めすべてのドローンのサイト内飛行を禁止させて頂きます。

高原特有の突風で煽られて制御できなく人に追突させたり、他の方のキャンプ車両に追突させたりする可能性があるので保険に加入されているドローンであってもドローンの飛行は禁止です。

美鈴荘及び隣接温泉旅館は露天風呂を持っているため温泉盗撮防止のための禁止事項でもあります。

事件・事故防止のためご理解・ご協力をお願いいたします。

施設の許可を得て施設スタッフを安全補助員に含めている。そして飛行許可承認(保険加入)、または免許を所有している場合、安全確保、周知により飛行許可をお出しすることがあります。